Secretária do Futuro: Entender para Atender

Dia 25/05/17 às 19h

•Gratuita •

Palestrante:
Charles Santos
• Administrador de empresas
• MBA em Gestão Empresarial
• Executivo de área comercial com mais de 25 anos de experiência em grandes empresas
• Palestrante motivacional

Local:
APCD-São Carlos

Patrocínio:
DVI Radiologia Odontológica

Público - Alvo:
Recepcionistas, atendentes, ASBs, secretárias e equipes de apoio da área de saúde em Geral

Duração : 2h/aula

Objetivo:
O palestrante abordará conceitos da relação da equipe de saúde com paciente que são fundamentais no processo de percepção de qualidade pelo cliente, bem como estratégias de fidelização de clientes e diferenciação dos serviços através de passos simples.

Vagas limitadas

Informações e inscrições:
APCD-São Carlos
Fone (16) 3372.1314
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